时间已经过了22时，一名患者仍在床上辗转反侧。值班护士立刻注意到这一现象，拉来仪器对其进行了各种检测。检测结果全部正常，患者和家属都有些不难烦，“这大半夜的折腾我们干啥？”病情的进展很快证明了护士的正确。短短几分钟后，这名患者突然休克，被守候旁边的护士第一时间送入ICU病房。一位深静脉血栓患者进行滤器植入手术后康复得非常快。术后一周，护士发现患者下肢略有肿胀，立刻紧张起来。患者和家属并不在意，护士向家属申明可能存在的危险，及时向医生报告这一发现。很快，患者进入ICU病房。在医院中医外科，这样的故事并不鲜见。一个中医外科怎么会有这么多的突发状况？中医外科护士长、外二党支部书记陈明环说，中医外科主要治疗痔疮、周围血管疾病，外人看着似乎没什么严重的病情，实际情况却恰恰相反。住院患者有不少老年人，同时患有糖尿病、心脏病等疾病，术后康复慢，易发生并发症。一旦出现并发症，往往会是极具危险性的突发病症。中医外科的这些特性对护理工作提出了很高的要求。医护人员如果不能及时预防、发现并发症，很可能会使生命流逝。事情总是说起来简单做起来难。对并发症的预防和发现，要求护士具备过硬的专业素养和强烈的责任心。中医外科住院患者的很多并发症非常隐蔽，难以观察。像糖尿病患者出现低血糖昏迷，与正常入睡状态非常接近，两者的外在区别只有胸廓起伏大小的不同。因为担心打扰患者休息会诱发心脏病等其他疾病，护士进出都要尽量保持安静，更不能接触、呼喊患者。为了观察患者状态，夜间每小时一次的巡查就成了对值班护士最大的考验。“我们这的护士都是拿着手电站病人旁边观察呼吸，值夜班根本没有休息的时间。”陈明环说，“睡着觉的我们要观察，没有睡着的我们也得注意。如果是病人感觉烦躁，很可能是出现并发症的前兆，必须密切注意。”患者睡不睡觉，护士都需要注意，做了手术患者肢体有没有肿胀、出血也得护士观察。这种观察同样很麻烦，护士不能掀开患者被子，只能借助掖被子的机会进行观察，动作要轻、要快，观察要准确。在这种时刻面对挑战的环境中，中医外科的护士们一次次漂亮的完成任务。10年时间里，中医外科没有因为护理工作与患者产生任何纠纷，反而因为尽心尽责获得了患者一次又一次的赞誉。两年前，一位退休老人住院治疗。陈明环得知老人收留了20多位孤儿，深为感动，发动大家为孩子捐衣捐物。那年儿童节，外二支部党员自发捐款为孩子们购买学习用品。一位患者左下肢深静脉血栓形成，伴有风湿病行动不便，老伴年岁大不能陪护，值班护士王媛媛担起了所有的护理工作。正在住院治疗的一位患者未通知家人，术后两天不能自理，全依赖护士的悉心照顾……付出总会有回报。患者和家属用一声声感谢回报她们；医院用连续3年的护理质量控制先进集体回报她们。陈明环也在工作中不断体现价值，成为连续3年的医院护理质量控制先进个人。“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”大大的生日蛋糕，娇艳欲滴的鲜花，浪漫的生日蜡烛，共同构成了这幅温馨的场景。这不是一个普通的生日晚会，而是在病房里，医护人员给患者庆祝生日。看到这么多医护人员给自己过生日，躺在病床上的李姓老人感动得一时不知道说什么好，只是紧紧握住护士长王晓东的手，幸福的眼泪禁不住流了下来。已是耄耋之年的李姓老人患有冠心病、糖尿病、脑梗等多种疾病，是这里的常客。老人的儿女也很孝顺，但工作太忙，就给老人请了护工。在查房聊天时，王晓东了解到了老人的生日，细心的她记在了心里。眼看老人的生日就要到了，她提出在病房里给老人过个特殊的生日，她的这个想法得到了全科医护人员的支持和赞同。当天上午查房刚结束，王晓东带着医护人员来到老人的病房里，给老人送来了生日蛋糕、鲜花，一起为他唱生日歌。老人的子女了解情况后，对医护人员赞不绝口。1997年参加工作的王晓东，一直对自己要求很高，不断自学、外出进修，努力提高自身业务素质。因为业务过硬，她参加的各种业务竞赛特别多，获奖也很多。2007年8月，28岁的她被任命为护士长，成为当时医院里最年轻的护士长。自2007年成立以来，她们科室的名字也改了几次，先后为特需病房、老年病房、老干部病房、全科医学科等，但服务对象都是以离退休干部等老年人为主。科室里的患者80岁以上的占2/3，百岁老人也不稀罕。王晓东是有名的“一针准”，多难扎的血管，她都能做到一针见血。作为护士长的她，不仅要自己业务素质过硬，还要带领团队，教会其他护士一起钻研业务，掌握过硬的技术。她说，对于一名优秀的医护人员来说，仅有过硬的技术还不够，还要有爱心。她们科室有临终关怀这项业务，对身患绝症的患者来说，药物治疗只是能减少病痛，人文关怀更是重要。去年年初，病房里来了一个病人，已是肺癌晚期。为减轻老人的心理负担，家人瞒着他进行治疗。病情发作时，老人很痛苦，没有食欲。在查房时，王晓东询问老人的病情，并问老人想吃什么。老人说，就想喝点绿豆稀饭。回到家后，王晓东急忙熬好绿豆稀饭，给老人送了过来。王晓东深有感触地说：“自己所做的只是本职工作，而病人反馈给我们的却是那么多。你把患者当成亲人，他们就会把你当成亲人。人与人之间是感情的传递。只有能为患者解除病痛，对于自己，所有的付出，所有的苦累都是值得的。”走进医院肿瘤一病房的病区，记者吓了一跳，这里每间病房都满满当当，连走廊上都住满了病号，病人、家属来来往往，却并不杂乱，也没有人大声喧哗。身穿白大褂的护士们穿梭在100余名病人中间，每到一处，她们都是面带笑容，没有一丝一毫不耐烦。肿瘤一病房护士长岳培茹告诉记者，现在肿瘤的发病率很高，每个人对它都不陌生，甚至不少人家里就有肿瘤病人。作为全市医疗水平最高的医院，市区和周边县、区不少肿瘤病人涌向这里，仅4月1日一天，就接收了39名病人。“我们科室共有15名护士，每天要面对100余名病人，还有人数更多的家属。得了肿瘤，很多病人思想压力巨大，有恐惧心理，家属也容易因为费用、陪护等问题发生矛盾，我们不但要治疗他们的疾病，还要帮助他们调节情绪、排解矛盾。虽然工作量很大，但医生与护士之间、护士与患者之间关系良好，去年一年没有收到过任何投诉，反而是很多病号成了我们的‘免费宣传员’，介绍自己患病的亲戚、朋友来我们科室治疗。没有床位了，他们说，只要能住下，即便在走廊也愿意。”说起患者，岳培茹滔滔不绝，“有的人得了肿瘤，感觉天都塌下来了，甚至每天都以泪洗面，吃不好睡不好，这对病情的康复有着较大影响，所以我们的护士不但对他们的身体给予护理，还要时刻关照他们的心理健康。在这一点上，市区一位老太太做得就特别好，她刚患上胃癌的时候也是特别痛苦，甚至一度呼吸困难，但经过医生的精心治疗和我们的劝解安慰，她再次坚强起来。化疗的时候经常呕吐，但为了身体健康，她再痛苦都坚持吃饭，护士们还扶着她在走廊上四处走走，锻炼抵抗力。现在她患病已经5年多了，仍然很开朗乐观，每次来复查的时候，都给其他患者带来治愈的希望。”肿瘤患者需要长期治疗，而且费用不菲，对一般家庭来说，是个不小的负担。对于家庭困难的患者，医护人员也是能帮的就帮，共同克服一个个难关。岳培茹还清楚地记得，睢阳区有一名患者，是家里的顶梁柱。上高中的儿子、上小学的女儿、精神失常的妻子都需要他来照顾，谁知无情的病魔缠上了他。看着意志消沉的病人，医护人员一起为他捐款。他的女儿来探望爸爸的时候，看着衣着破旧的小女孩，护士们赶紧为她买来两份盒饭。“现在城市里的孩子都生活在蜜罐里，可那个女孩好像连普通的盒饭都是第一次吃，看着她吃得很香的样子，我们都很心酸。”岳培茹说，同样令她印象深刻的还有一名大学生患者，风华正茂的年龄，眼看就要毕业了，却不幸患上了肿瘤，看着他一夜白头的父母，护士们又动了恻隐之心，很快为他捐款近4000元。在这个病区里，这样的事例还有很多，护士们也不富裕，但遇到特别贫困的病人，总是忍不住伸出援助之手……“仁爱为本，慎独为魂”是岳培茹反复强调的工作准则，她说，护理工作要求时刻把病人放在心上，多花时间与他们沟通、交流，让病人和家属在病魔的阴影下，能感受到医院的人文关怀，化解他们的矛盾，减轻他们的痛苦。返回搜狐，查看更多